Planes Matterport
Planes Matterport: elige, contrata y te orientamos
Conoce los nuevos planes Professional y Enterprise, sus precios en pesos, qué incluye cada uno y qué se contrata por separado. El plan se paga directamente a Matterport.
En resumen
- Compra en línea: plan Professional de 10 a 150 espacios activos, mensual o anual (ahorra 16%).
- Más de 150 espacios o Enterprise: se cotiza con Capture Experts.
- ¿Otra forma de pago? Comunícate con nosotros: también hay un esquema personalizado de 50 a 150 espacios.
- El plan se paga directo a Matterport en USD; aquí ves su equivalente en pesos.
4 pasos, sin sorpresas
Aplica para el plan Professional de 10 a 150 espacios activos. Al contratar pasarás por la página oficial de Matterport; te explicamos qué verás en cada pantalla.
Elige aquí tu plan
Compara tamaños y precios en pesos en esta página y da clic en “Revisar planes en Matterport”.
Verás “Retail Experts”
Se abre la página de planes de Matterport con nuestro nombre de grupo arriba. Así quedas registrado como nuestro cliente.
Pagas en Matterport
Eliges espacios y forma de pago, y pagas con tarjeta en el sitio oficial de Matterport, en USD.
Te orientamos
Resolvemos tus dudas de la compra. Capacitación y configuración avanzada se contratan aparte (ver “Soporte y capacitación”).
De 10 a 150 espacios activos
La compra en línea llega hasta 150 espacios activos. Si necesitas más capacidad u otra forma de pago, se gestiona directamente con Capture Experts.
Esquema personalizado de 50 a 150 espacios con Capture Experts. Comunícate con nosotros.
Contactar con un asesor →- 10 usuarios para ver y editar (no se pueden agregar más)
- Archivo ilimitado de espacios
- 2 reactivaciones al mes
- 100 GB de archivos adjuntos por cuenta
- Vista lado a lado (beta, hasta 4 espacios)
- Procore: solo inserción de espacios
- Reactivaciones extra al mes (se cobran en tu siguiente factura)
- Licencia estándar de API/SDK (Showcase SDK y Model API), pago único, disponible a partir de noviembre
- Planos y opciones de planos, bajo demanda
- MatterPaks y archivos E57, bajo demanda
Los extras bajo demanda se cobran mes vencido según lo que uses.
* Precios en pesos calculados con un tipo de cambio de referencia de $20.00 MXN por dólar al 8 de octubre de 2026. Matterport cobra en USD; el monto final en tu estado de cuenta depende del tipo de cambio que aplique tu banco. Precios sin impuestos aplicables.
Professional o Enterprise
| ProfessionalPersonas y equipos que crean y publican gemelos digitales 3D | EnterpriseOrganizaciones que necesitan escala, control y seguridad | |
|---|---|---|
| BASE DEL PLAN | ||
| Espacios activos | ✓ 10 a 150 en línea · 200 a 500 por contrato | ✓ Desde 50, por contrato |
| Usuarios para ver y editar | ✓ 10 | ✓ 20 |
| Archivo de espacios | ✓ Ilimitado | ✓ Ilimitado |
| Reactivaciones al mes | ✓ 2 | ✓ Según tamaño del plan |
| Archivos adjuntos por cuenta | ✓ 100 GB | ✓ 5 TB |
| Vista lado a lado (beta) | ✓ Hasta 4 | ✓ |
| OPCIONAL · COSTO ADICIONAL | ||
| Usuarios adicionales (edición o solo vista) | – No disponible | + Se cotiza |
| Reactivaciones ilimitadas | – No disponible | + Se cotiza |
| APIs y SDK | + Licencia estándar, pago único (nov.) | + Suite completa, se cotiza |
| Webhooks | – No disponible | + Se cotiza |
| SSO/SAML | – No disponible | + Se cotiza |
| Consola de administración avanzada, roles personalizados y registros de auditoría | – No disponible | + Se cotiza |
| Integraciones: Autodesk Forma y Procore completo | ✓ Procore solo inserción | + Se cotiza |
| Importación de archivos E57 (beta) | – No disponible | + Se cotiza |
| Inserción privada de modelos (PME) | – No disponible | + Se cotiza (mín. 5,000 usuarios) |
| Planos, MatterPaks y archivos E57 | + Bajo demanda | + Bajo demanda o paquetes |
| Ver precios | Cotizar Enterprise | |
Enterprise y Professional de más de 150 espacios se contratan por contrato anual o multianual con Capture Experts. ¿Otra forma de pago? Comunícate con nosotros: también manejamos un esquema personalizado de 50 a 150 espacios. Los extras se definen en tu cotización.
Qué recibes y qué se contrata aparte
El plan Matterport no incluye capacitación. Aquí separamos lo que viene con tu plan, la orientación que te damos al comprar con nosotros y los servicios con costo.
Plataforma Matterport
- Acceso a la plataforma y sus funciones según tu plan
- Centro de ayuda de Matterport
Orientación de Capture Experts
- Ayuda para elegir plan y calcular tus espacios
- Guía durante el proceso de compra en Matterport
Servicios de Capture Experts
- Capacitación en uso de cámara y plataforma
- Configuración de cuenta y usuarios
¿A quién le pago qué?
Los pagos son independientes. Así queda cada uno:
En pesos mexicanos, con factura de Capture Experts.
En dólares, directo en su sitio. Capture Experts no recibe ese importe.
Por separado, según la cotización que solicites.
¿Qué es un espacio activo?
Es cada recorrido 3D publicado y disponible en tu cuenta. Los espacios que ya no uses puedes archivarlos sin límite y reactivarlos cuando los necesites.
Los espacios muy grandes cuentan como más de uno, según sus puntos de escaneo. Si no sabes cuántos necesitas, te ayudamos a calcularlo.
| Puntos de escaneo | Cuenta como |
|---|---|
| 1 a 200 | 1 espacio |
| 201 a 500 | 2 espacios |
| 501 a 1,000 | 3 espacios |
| 1,001 a 1,500 | 4 espacios |
| 1,501 a 2,000 | 5 espacios |
| Más de 2,000 | 6 espacios |
Resolvemos tus dudas
¿Por qué pago en la página de Matterport y no aquí?
La suscripción es un servicio de Matterport, así que el cobro lo hace directamente Matterport en su sitio oficial. Al entrar por nuestro enlace quedas registrado como cliente de Capture Experts.
¿Quién es Retail Experts?
Es nuestro grupo empresarial. Capture Experts es la división especializada en Matterport. Por eso en la página de Matterport verás “Retail Experts” como tu distribuidor.
Necesito más de 150 espacios, ¿cómo lo contrato?
La compra en línea llega hasta 150 espacios activos. Para Professional de 200 a 500 espacios o para Enterprise, contáctanos y te preparamos una cotización con contrato anual o multianual. Si buscas otra forma de pago, también tenemos un esquema personalizado de 50 a 150 espacios.
¿Me conviene pago mensual o anual?
El pago anual cuesta 16% menos, pero se cobra el año completo en un solo cargo. El mensual te da flexibilidad para cambiar de tamaño o cancelar cuando quieras.
¿Qué funciones tienen costo adicional?
Todo lo marcado con “+” en el comparativo: licencia de API/SDK, webhooks, SSO/SAML, integraciones avanzadas, reactivaciones extra, usuarios adicionales en Enterprise y extras como planos, MatterPaks y archivos E57. Se pagan aparte del plan.
¿Por qué el cargo en mi tarjeta no coincide exacto con el precio en pesos?
Matterport cobra en dólares y tu banco hace la conversión con su propio tipo de cambio y posibles comisiones. El precio en pesos de esta página es una referencia.
Ya tengo un plan Matterport, ¿tengo que cambiarme?
No. Tu plan actual sigue funcionando y renovándose igual. Más adelante habrá opción de migrar a los nuevos planes; te ayudamos a evaluar si te conviene.
¿La capacitación viene incluida?
No. El plan Matterport no incluye capacitación. Te orientamos sin costo para elegir y contratar tu plan; la capacitación y la configuración de cuenta son servicios de Capture Experts que se cotizan por separado.
¿Más de 150 espacios, Enterprise o servicios?
Te preparamos una cotización con el plan, los extras que necesites y, si lo deseas, capacitación y configuración.