¿Cómo innovar en la industria del Facility Management?

Hoy en día es bien sabido que la innovación es la base de desarrollo de las empresas; vemos anuncios de “Gurús” de negocios que nos cuentan acerca de las claves y consejos de hacer innovación. Sin embargo, siempre está centrada como una estrategia superficial en la cual pareciera que se trata de que una empresa adquiera tecnología entrando en un consumismo al mejor estilo de la compra de marcas de smartphones.

Sin embargo una empresa no puede basar su éxito en estos actos frívolos e inconscientes, para esto, me gustaría citar a uno de los padres de la estrategia moderna Michael Porter quien menciona que “La innovación es un elemento clave para la competitividad de una empresa y de un país”, como economista y profesor de Harvard Business School, considera que el rendimiento superior de una empresa se debe a la creación y sostenibilidad de una ventaja competitiva, “Una estrategia empresarial se centra en diferenciarse no en ser el mejor”; bajo estos antecedentes, la innovación se vuelve en una herramienta para alcanzar una ventaja competitiva empresarial y reaccionar de manera diferente, optimizar procesos y tener mejores respuesta antes cada caso que se presente en los ciclos de vida de las industrias.  

Dentro de la industria del Facility Management, esto no es diferente, ya que se debe comprender a esta actividad como un modelo de gestión de los recursos inmobiliarios de las empresas que tiene como objetivo la adecuación permanente de éstos a la organización y equipo humano de las compañías al menor coste posible, mediante la integración de todas las responsabilidades de gestión sobre dichos recursos en la figura del Facility Manager y es aquí en donde la innovación se hace presente, además de que podemos encontrar un abanico de opciones que nos impulsaran a migrar a modelos más eficientes. 

Innovaciones en el Facility Management (Tendencias actuales).

Ahora que ya sabemos que es la innovación y como impacta en los negocios. Es momento de contar algunas de las innovaciones más interesantes que podemos encontrar:

  • Adopción de metodologías BIM.
  • Gemelos Digitales.
  • Capacitaciones en lugar de nuevas contrataciones.
  • Políticas relaciónales con tus proveedores (Son parte de tu equipo).
  • Flexibilidad, diversidad e inclusión.
  • Reducción de huella de carbono.
  • Integración de softwares de gestión.
  • Sustentabilidad y ahorros energéticos.
  • Mantenimiento preventivo y predictivo.

Algunos de los resultados del impacto de la innovación basada en tecnología pueden ir desde:

30% de ahorros al utilizar Building Information Modeling (BIM). Usando un Mix entre las tendencias que se describen se puede lograr un 15% de ahorros al optimizar los costos de servicio de FM. 20% de ahorro en eficiencia energética. 9% de beneficios netos. 20% de disminución de gastos al desarrollar las competencias en normas, estándares y prácticas de Facility Management. El uso de gemelo digital ayudó a las empresas a ahorrar un promedio del 40% en costos de energía, el 15% en costos de gestión de instalaciones y el 30% en costos operativos.

Estos resultados nos muestran el valor que puede llegar a tener la actualización de procesos y adopciones de tecnologías que sean una herramienta para ayudarnos a cumplir los objetivos como empresa o profesionales del Facility Management 

Algunas de las tecnologías aplicadas que podemos encontrar son:

- VR y AR.

- BIM.

- IoT

- HVAC Avanzado

- Escáneres y Software para crear a Gemelos Digitales.

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